用户体验 (UX) 真的很重要吗?

Author: 素马

 

我们都听说用户体验对于确保客户在网站上获得积极体验至关重要。但这有多真实——真的值得投入时间和金钱吗?

 

用户体验提高转化率

通过在正确的时间提供足够的产品信息,您可以将销售额提高 225%,因此了解人们如何与网站互动,以及他们需要什么信息以及何时需要,对您来说应该非常重要。如果用户体验可以提高销售量,那么您绝对应该对它感兴趣。

 

它确保客户返回

网站用户 94% 的第一印象与设计相关,这就是为什么用户体验比以往任何时候都更加重要。在您的网站上为您的客户提供无缝体验可以达成交易。您不希望客户购买一次,就再也不会回来,对吗?让您的网站成为一个舒适的地方,他们会感到欢迎回来。

 

减少重新设计网站所花费的时间

如果您现在不处理用户体验,那么您肯定会在以后处理它。无论是通过投诉、高跳出率还是通过您自己的员工努力浏览您的网站,您都会发现自己稍后会进行更改以改善用户体验。这不是您想花时间做的事情,尤其是因为您已经花了很多时间来启动网站并开始运行!如果您立即处理用户体验,您的网站启动将不会被客户的投诉和问题标记 - 而是会以(希望)销售额增加来庆祝!

 

减少花在查询上的时间

一次又一次地在收件箱中收到相同的问题?这就是为什么用户体验很重要。发现您的客户需要和想要什么可以帮助您建立一个网站,提供他们正在寻找的一切,并回答他们的所有问题。这可以为您和您的员工腾出时间,并使您的网站尽可能有用。

 

搜索引擎优化

百度 正在关注您网站的用户体验。长期以来,着陆页体验一直是广告排名的关键因素。如果 百度 认为用户会发现您的网站难以浏览,您可能会失败。不仅如此,如果您希望您的网站在网络上有机地共享(改善 SEO),那么您需要创建一种用户体验,访问者希望其他人能够享受。

 

需要一些帮助?

用户体验不仅仅是一个流行语,而是您在创建自己的网站时绝对应该考虑的事情。幸运的是,这就是我们的切入点。素马设计机构 13 年来一直在创建出色的网站。来访问我们了解更多。

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