UX设计的A/B种测试入门指南

Author: limo

设计界一直是一个迷人的领域,您是否听说过Google测试的41种蓝色色调,以便选择用于链接文本?在制定决策时,您是否可以为您的网站设计项目使用类似的方法?


如果你想知道你的网站或手机应用程序是否运行良好,你需要不断地测试它们。这是跟踪正在发生的事情的最佳方式,否则,你可能会错过潜在的销售或点击量。


测试的过程并不复杂,但如果你想充分利用你的页面或应用程序,这是必不可少的。最简单的方法之一就是通过A/B测试来实现这一点,这正是我们在这篇文章中将要讨论的。


定义


为了定义A/B测试,我们将使用一个简单的例子。您想要改进的页面是版本a,您将它创建一个经过调整的版本,即版本b。这意味着一半的访问者将显示在版本A中,另一半显示在版本B中。



在设置测试周期结束时,您将查看这两个页面的结果,并查看哪个执行得更好。如果第二个版本的性能优于第一个版本,则可以删除原来的版本,并将更新后的版本设置为永久的fixture。


A/B测试是一种将一个页面的两个版本相互比较以发现更成功的版本的方法,你只能改变一个按钮,但会看到明显不同的结果。此外,这类测试的扩展是多元测试,它测试了两个以上的版本。谷歌的蓝色就是这种测试的确切定义。


这种方法可以让您深入了解数字产品的性能,并能够打破破坏移动用户体验的神话。


为什么需要A/B测试


把你的网站或手机应用程序作为一件艺术品,你总是可以做些小的改进,但它从来没有真正完成,还有一些其他的事情要做。一旦发布了web页面,您就可以轻松地进行更改。事实上,随着对改进用户体验设计的需求不断增长,您绝对必须这样做。


如果你不测试你的页面或手机应用程序的功能,你就不能确定它们是否表现得足够好。糟糕的表现会导致低收入,没人喜欢这样,对吧?


您可以使用A/B测试不断地添加这些使您的产品更好的小事情,最终,它可以通过更高的客户参与度、内容分享,甚至直接通过销售带来更高的收入。要知道,这是一个相对便宜和简单的过程,没有理由不去做。


执行A/B测试时要考虑的要点


继续讨论流程本身,如果您希望A/B测试完全有用,我们将列出您需要遵循的步骤。


知道你在衡量什么


仅仅是想让你的网站或应用程序表现得更好就是一个很好的开始,在您开始实现改进性能的工作之前,您需要遵循一个平台,从一件你认为可以改进的事情开始。



您可能想从一个转化率较低的产品页面开始,并有一个明显的度量指标——当访问该页面时将该产品添加到购物车中的人数。


在开始测试之前,准确地知道你在测量什么以及它应该是什么样子是很重要的。


首先将更改限制为一个变量


在开始时,保持事情简单,并从调整单个元素开始,例如call to action按钮。记住这一点非常重要,否则,您将很容易忽略哪些更改实际上有影响。


这种交错的测试方法提供了对最终结果和实际需要更改内容的更大控制。


如何进行测试


在您理解了A/B测试的基本阶段之后,您可能想知道如何准确地执行它。您可以使用许多应用程序来启用它。当然,最流行的是谷歌分析。其他像A/B tasty或Optimizely也提供基本的A/B流程,但它们在附加功能和供应方面各不相同。


您的选择应该取决于您拥有的开发技能以及您需要多大的灵活性,大型组织通常使用不止一种工具,因此选择使用什么工具实际上取决于具体情况。


不延长测试


重要的是不要把测试拖得太久,任何超过几个月的时间都可能使你的结果不那么有效。在我们这个瞬息万变的世界里,一个月是相当长的一段时间。在那之后,太多的变量开始出现。


您理想的测试时间应该不超过一两个星期,否则,你不会得到任何有意义的结果。


分析你的结果来做决定


当你做完测试,你就得到了结果。它们在统计上很重要,所以现在你有了一些数字。在实现所需的更新之后,您可能不会看到性能上的巨大变化,但这不应该使您气馁。


A/B测试更多的是关于在一段时间内做一些小的改进,大的变化并不排除,但这些改进通常足以让您走上正确的道路。有时数据可能显示性能没有变化,但这只会让您对什么有效什么无效更有信心。


永不停止,你就会赢得比赛



永远都不要停止测试,在测试了一个特性、按钮甚至颜色之后,再继续测试其他内容。网站和移动应用程序永远不会完成,为了成功,他们需要不断的改进。测试成功后,接下来的步骤完全取决于您。


如果使用得当,A/B测试是一个很好的工具。它让你有能力对你的网站或移动应用程序进行改进,并提高他们的成功。作为一个成熟的UX/UI设计机构,A/B测试只是我们武器库中的工具之一,我们可以以最好的方式使用它,以获得令人印象深刻的结果。


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