7种最佳的应用程序用户测试方法

Author: limo

有超过200万的应用程序,建立一个并发布它绝对不足以获得成功。如果你想让你的手机应用有机会,它肯定需要测试。事实上,它是开发过程中非常重要的一部分。


根据定义,用户测试是一个评估应用程序的可用性、功能、设计和用户体验的过程,方法是让真实的人在真实的条件下执行特定的任务,这通常是一个昂贵的过程。不过,它可以帮助开发人员识别可能导致完全启动的应用程序完全失败的问题。这个过程可以用来构建和改进一个应用程序,使其充分发挥潜力。


移动应用程序设计师、开发人员或研究人员的任务通常是用很少的预算进行用户测试,这让他们想到了一些节省预算的方法。我们将在下面列出一些这样的例子,这样你就不必因为预算有限而跳过这个重要的过程。


从一小群用户开始


你不需要成千上万的人来测试你的手机应用程序,有更多的测试人员可能是一个优势,但是你也可以从5个参与者那里得到很好的结果。将您的新移动应用程序提供给一个小团队进行测试,还可以让您了解需要改进或修复什么。


找到您理想的用户集,并从他们开始。收集并从他们的反馈中学习,然后和更多的人一起尝试。通过这种方式,您可以逐步改进您的应用程序,而无需在用户测试上花费大量金钱。



使用家人、朋友或一些陌生人


你身边的人可能会成为优秀的beta测试者,不要担心向家人、朋友,甚至是你在街上遇到的陌生人伸出援手。任何反馈对您的测试都是有用的。


不要犹豫,请人们花几分钟时间测试你的手机应用程序。考虑你的目标受众,访问最有可能找到它的地方。随机询问那些看起来像你的完美用户的人也很有效。但是,要知道你的测试花费了多少时间,并且不要超过5分钟。


一定要分享你为什么要测试手机应用程序的意图,以及你希望得到什么反馈。最好使用发布来帮助建立信任,因为参与者将完全了解他们的反馈将如何使用。


你不需要花哨的设备


您不需要一个拥有高科技设备的高级实验室来进行用户测试,它们可能很棒,但在任何情况下都不是必需的。只要一个安静的房间就可以满足你的需要。


测试人员应该在应用程序的自然环境中使用该应用程序,这比在实验室里测试提供了更准确的结果。他们甚至可以在街道上进行试验,如果这是应该使用的地方。无论是在会议室还是在商场,你都应该确保你的手机应用程序是在正确的环境下测试的。


只抓住最基本的问题


要清楚你在测试什么,这样这个过程才是最有效的。确定主要问题及其潜在的解决方案,然后测试这些解决方案是否有效。对最终结果有一个清晰的愿景将使UI/UX设计师更容易以更低的成本实现它。


进行不超过三个问题的简短会话,因为一次测试许多问题很可能会降低准确性。在进行下一个测试之前,先解决这些首要问题。在特定的时间框架内只处理几个问题会增加它们实际得到解决的机会。


向你的关系网寻求反馈


充分利用你现有的一切,这样,您就可以将测试的开销降到最低。例如,如果你创建了一个电子邮件列表,你可以用它来寻求反馈。


这是一个很大的机会,电子邮件用户接受成为测试人员,因为他们已经跟随你。此外,你可以提供某种礼品卡来换取他们的反馈。这是为您的用户测试找到参与者的最简单的方法之一,也适用于您的目标组。


测试情感投入



测试你的手机应用程序的情感投入是非常重要的,不仅仅是可用性和功能性。我们可能认为自己是合乎逻辑的,但我们的许多选择仍然是由情感驱动的。


而测试总是寻找用户的情感反应,这正是创建复杂的应用程序与用户关系的原因。与用户建立情感联系会带来忠诚,你可以问他们是否觉得回到你的应用中获得了足够的回报,因为这是测试情感联系的一种简单方法。


拥有一些小动画或声音也能产生情感投入,收集该领域的反馈,这样你就知道如何让你的应用程序更吸引用户。你也可以查看这6个热门的UI设计趋势,让你的手机应用程序有一个最新的外观。


远程用户测试


正如我们已经提到的,用户测试过程通常是耗时且相当昂贵的。这就是为什么越来越多的公司选择远程用户测试的主要原因。在一个在线软件程序的帮助下,测试参与者在家里或任何地方使用你的应用程序时,屏幕会被记录下来。


如果你的应用程序是面向全世界使用的,这是一个很好的方法,例如,你不会访问5个不同的国家来执行测试。使用远程测试,您还可以避免基于实验室的过程,这是非常昂贵的。这使得它成为计划用少量预算运行用户测试的小型公司的最佳解决方案。远程测试对于频繁使用也是一种非常划算的方法。


结论


用户测试是移动应用程序开发的重要组成部分,这是非常重要的不是一个成功。通常情况下,小公司没有大公司的预算,只能寻找一些便宜的方法来测试他们的应用程序。任何可用性问题都需要解决,一般的反馈都应该是积极的,然后才能在市场上推出移动应用程序。


我们列出了一些预算友好的方法来进行移动应用程序用户测试,所以你知道测试可以在不同的环境下进行,不一定要在一个高级实验室。


在开发移动应用程序e之前,您可能还想检查UI设计的这7个支柱,这样您就不必在测试完成后修复那么多问题,良好的开发首先还可以降低用户测试的成本。


相关阅读