提高产品页面转化率的5个快速提示

 

每个产品页面背后的主要目标是以最具成本效益和及时的方式将访问者转化为客户。一个优秀的产品页面与一个糟糕的产品页面的区别不仅在于它的转换能力，而且它的转换能力看起来很容易和无缝。今天我们将讨论提高产品页面转化率的方法。

 

您的产品页面是排斥客户还是吸引他们？

您的产品页面很可能是您商店中最重要的页面。这些是真正的赚钱者；那些清晰简洁地展示给您的客户的产品，这就是我的产品将如何帮助解决您的问题或为您提供您想要的体验和感受的方式。我们做生意吧。

 

您只有几秒钟的时间来捕捉和保留潜在买家的兴趣。正确处理产品页面的需求是您作为电子商务商店成功的一个基本方面。一旦确定了完美的网站设计，就该专注于优化产品页面的细节了。

 

什么是转化率优化？

产品页面上的转化率优化涉及对产品页面的所有方面采取战略方法，包括正确组合布局、颜色、图像和文字。这是一门具有巨大回报的艺术，涉及大量的测试。

在您通过有效的付费广告活动、社交媒体帖子或出色的 SEO吸引访客到您的商店花费了所有精力之后，当他们登陆您的产品页面时失去他们将是一种耻辱。

您可以将以下五个快速提示应用于您的产品页面，以建立信任、减少页面摩擦并增加转化率。

 

提示 1 – 展示正在使用的产品的高质量媒体

独特的产品照片拍摄起来既昂贵又耗时，这使得许多店主只能勉强使用制造商的照片。这无助于让自己与众不同，也不是良好的 SEO 做法。

投资于良好的产品摄影、录像或其他支持媒体至关重要。

当库存照片无法流行时，即使是最令人眼花缭乱的产品也会显得乏味。另一方面，当您的产品图片以最佳光线描绘出普通产品时，它对购物者来说似乎很有吸引力。

付出额外的努力来制作出色的图像不仅对产品页面的整体美学外观是值得的，而且是必须的。根据一项研究，36% 的购物者表示糟糕或误导性的产品照片是放弃购物车的原因。

您甚至可以通过在产品页面上使用 GIF 来显示正在使用的项目，从而提升它的水平。

 

GIF 有助于提供产品背景并通过以下方式帮助购物者：

帮助克服反对意见。

增加社交分享。

让你在竞争中脱颖而出。

视频和 GIF 等支持性媒体可帮助您的产品脱颖而出。与大多数零售商提供的相比，它们提供了更个性化和更具吸引力的产品。

注意：优先使用 mp4 文件类型而不是 GIF 格式。某些 GIF 可能会由于其可能较大的文件大小而导致页面加载时间问题。现代的等价物是 mp4 格式，它以更小的整体文件大小提供出色的图像质量。

大多数相机和一些智能手机可以直接以 mp4 格式录制 。

 

提示 2 – 不要让您的购物者思考

人类更喜欢思考简单的想法，或者认知流畅性理论表明。您也应该将认知流畅性理论应用于您的购物网站。 

购物者认为符合预期规范的网站比那些试图与众不同的网站更漂亮。

您的产品页面的主要目的是让访问者点击添加到购物车按钮。通过使用符合购物者期望的布局来减少摩擦。您的目标应该是减少客户为进行购买而需要做的思考和点击。

使用干净、整洁的布局，带有 CTA 按钮的购物者不容错过。并与朋友和家人一起测试您的网站，看看他们是否本能地了解如何使用它。看看你的奶奶是否可以导航到结账处！

CTA 按钮上使用的文本也很重要。不要让客户考虑他们必须做什么才能购买产品。“添加到购物车”或“立即购买”非常适合完成工作。

澳大利亚一家宠物食品供应商确保购物者在购买时不必过度思考。他们的网站布局简洁明了，符合预期的规范，并有一个突出的 CTA 按钮。他们的产品页面解决了他们产品的所有主要好处，清楚地说明了为什么它们是最佳选择，并让客户可以轻松地做出决定。

 

提示 3 – 放心的信任徽章

尽管从实体店向在线购物的转变正在加速，但许多人仍然对在线购物感到紧张。当您的商店没有亚马逊或 阿里巴巴 等电子商务巨头的既定信任时，情况会更加复杂。

当您向访问者传达与您一起购物是安全可靠的信息时，它会有所帮助，方法是在您的产品页面上添加适当的信任徽章。

信任徽章可用于以几种不同的方式传达可信度。您可以使用它们来保证数据安全，突出安全的支付方式，并保证客户服务标准。如果您在食品和健康等受监管的行业中，该行业拥有认证或管理机构，请展示您是如何获得认证的。自然，您应该使用安全可靠的网站来支持您所做的任何声明。

通常使用信任徽章的组合，通常放置在添加到购物车按钮附近的显眼位置并显示在结帐页面上。

一项研究表明，当电子商务页面上显示信任徽章时，转化率增加了 32%。

您需要为您的地理位置和受众选择正确类型的信任徽章。尝试适合您的市场的流行产品，并对其进行 A/B 测试，以找到最能显着提高您的转化率的产品。

受欢迎的信任徽章包括安全的付款方式、免费退货、100% 的满意度保证以及非常重要的客户评论。自然，您需要能够支持任何这些承诺。

 

提示 4 – 主动常见问题解答

一般商店只向消费者销售产品。大商店也可以帮助他们解决问题。他们通过了解买家旅程的过程并提供客户沿着路径前进所需的信息来实现这一目标。

买家旅程是购物者在购买产品时所经历的步骤的成熟模型的术语。每个步骤可能需要片刻或几周的时间——取决于产品成本和潜在买家试图解决的问题。

问题可能很具体，比如想要在工作面试中看起来不错，所以购物者想要一套新衣服。

 

 

无论是什么问题，购物者在每个阶段都需要不同的信息。积极主动地提供购物者可能需要的详细信息，以便从您网站上的产品页面清楚地链接到买家的旅程。

从有关运输和退货的必要信息到更深入的产品相关细节；您的工作是在结构良好的常见问题解答部分中向访问者提供知识。

它可以帮助您在竞争中脱颖而出，并且还有助于减少客户支持查询的数量。

最初使用您认为您的客户可能想要回答的问题来创建您的常见问题页面，这可以让您启动并运行。但要拥有真正有益的资源，请记下您收到的常见现实生活询问。

随着时间的推移，您可以建立现实生活中的客户信息需求并将其纳入您的常见问题解答中。

素马设计建议创建一个组织良好的常见问题解答页面，涵盖了购物者可能需要的大部分信息。

 

 

提示 5 – 显示同行产品评论

您最后一次在没有进行自己的“研究”和阅读其他客户评论的情况下进行大规模购买是什么时候？

我们生活在一个点对点的世界中。通过社交媒体、评论应用程序、微博 和抖音，我们依靠同行的意见来帮助我们做出购买决定。向世界展示您的产品吸引的所有积极反馈和评论比以往任何时候都更加重要。如果有人给您好评，请在您的产品页面上大声喊出并自豪！

不要低估一条正面评价的力量，它可以完全按照客户需要听到的方式与他们交谈。你可以在你的产品页面上写下完美的销售宣传，但有时真正促成销售的是另一个客户的个人体验。

如果您没有任何评论，那么就需要询问他们。每个电子商务平台都有大量的评论应用程序可以为您自动执行询问过程。当客户进行购买时，它会在设定的期限后触发一封电子邮件发送请求评论。

 

结论

您的产品页面为您的业务创造收入。它们是您让购物者相信他们找到了合适的商品并且现在应该向您购买的机会。

但网上购物者善变。一条信息缺失、无法信任您的网站，甚至在导航或阅读您的内容时出现问题，都足以导致销售失败。 

使用上述提示优化您的产品页面。一次进行一项更改并跟踪转化率，随着时间的推移，您应该开始看到改进。

如果您有需要创建一个高转化的网站，素马设计乐于为您服务。